Tillbringade helgen i Paris och hade anledning att använda Uber i stället för den traditionella Taxi Parisienne. Uber har ju funnits några år och får en allt starkare ställning på marknaden. Och det är inte undra på. Deras lösning är faktiskt smått genialisk jämfört med de gamla taxibolagen. Du beställer taxin på deras app efter att ha laddat ned den och kopplat den till ditt konto. Du kan välja på fyra olika nivåer på bil, från enklare varianter till ”Black car” och ”Van”. Du ser exakt på kartan var bilen är och hur den närmar sig din destination. Du får reda på hur många minuter det tar innan taxin kommer. Är det hög efterfrågan får du betala mer än normaltaxa, är det låg efterfrågan betalar du mindre.   Igår hade jag en otroligt entusiastisk Uber-chaufför som ursprungligen var från Algeriet. Pratade perfekt franska och förklarade: Nous sommes plus serieux – Och det är ju sant. Genom Ubers mjukvara finns ju alla uppgifter registrerade inklusive chaufförens namn, bild, telefonnummer etc. Glömmer du något kan du personligen kontakta chauffören och få din glömda mobiltelefon eller plånbok tillbaka. Han berättade också stolt att du måste kvalificera dig som chaufför och betala ca 3 300 euro för att få en Uber-licens. ”Varje morgon städar jag bilen och gör den snygg. Du ska känna att det är riktigt bra service.”   Och efter varje tur så betygsätter du chauffören genom appen och hon/han betyger sätter dig som passagerare. Det mesta verkar vara transparant. Efter färden får du ett kvitto i mobilen på resan – enkelt och praktiskt!   När jag frågade honom om relationen till andra taxibolag förklarade han: ”Il y a un guerre” – ja, det stämmer säkert. Här är nu ett bolag som har anpassat sig efter 2000-talets krav på service, bekvämlighet, säkerhet och transparens och de traditionella bolagen verkar vara närmaste handlingsförlamade. Voilá – konkurrens leder till utveckling och bättre kvalitet!